Европа потребовала от Apple и Google ограничить внутриигровые покупки
Родителям нередко приходится оплачивать огромные счета своих детей, которые тратят деньги в условно-бесплатных играх на iPhone и iPad. Еврокомиссия решила провести встречу с Apple и Google, чтобы урегулировать вопрос покупок в мобильных приложениях.
Встреча инициирована организациями по защите прав потребителей, которые получают многочисленные жалобы от пользователей смартфонов и планшетов в Европе, что текущая политика IT-гигантов в отношении покупок позволяет разработчикам позиционировать свои продукты как бесплатные, хотя фактически они требуют внутренних платежей для нормальной работы. В сообщении комиссии подчеркивается, что, прежде всего, это касается мобильных игр, особенно предназначенных для детей.
Пакет предложений Еврокомиссии по регулированию таких платежей включает запрет на использование прямых призывов к покупке в приложениях и требование прямого согласия пользователя на совершение покупки вместо подразумеваемого «по умолчанию». Также разработчики должны будут информировать пользователя, что их продукт не является «бесплатным» и содержит внутренние платежи.
Ранее Apple решила возвращать деньги родителям после иска, поданного в 2011 году в американском штате Калифорния. Компания безуспешно пыталась доказать, что операционная система iPhone и iPad позволяет полностью заблокировать функцию внутриигровых покупок. Кроме того, для осуществления платежа запрашивается ввод пароля, хотя если родители введут кодовое слово от своего аккаунта, то у детей появляется 15-минутная возможность до следующего ввода для покупки разнообразных игровых ресурсов.