Новости Альфа-Банк включил чат в мобильном приложении Июнь 15th, 2015 Теперь клиенты могут спросить у банка, в том числе, и про погоду. Чат был запущен как новый канал общения, чтобы клиенту не нужно было звонить в контакт-центр.
